Politique de retour

Paragraphe 7 de nos CGV :

Droit de rétractation des consommateurs

Conformément à l'article L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur bénéficie, d’un droit de rétractation lui permettant de retourner le bien au Vendeur et d’en obtenir le remboursement, sauf pour les produits téléchargeables.

Pour exercer ce droit, le Client consommateur doit impérativement envoyer sous quatorze (14) jours à compter de la réception de la commande, le formulaire de rétractation (voir ci-dessous) :

  • Par mail à l’adresse suivante : contact@mpemontessori.com 
  • Ou par courrier à l’adresse postale suivante : Ma Petite Ecole Montessori, 55 rue des Morillons 75015 Paris, France

Lorsqu’il exerce son droit de rétractation, le Client consommateur renvoie la commande dans les quatorze (14) jours suivants le jour de l’envoi du formulaire au Vendeur.

Conformément à l’article L.221-23 du Code de la consommation, les frais de retour des produits demeureront à la charge du Client consommateur excepté en cas de défaut de conformité des produits livrés par rapport à la commande (dans ce cas, les frais de retour seront à la charge du Vendeur).

Les délais exprimés au présent article courent à compter du lendemain de la réception de l‘envoi. Ils s’achèvent à l’expiration de la dernière heure du dernier jour du délai. Si le délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est étendu jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

 

Formulaire de rétractation des consommateurs :

A l'attention de la société MY MONTESSORI FAMILY, société par actions simplifiée au capital social de 1000 €, dont le siège social est situé au 7 rue de Villafranca 75015 PARIS,

 

Je vous notifie par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur la vente le(s) bien(s) ci-dessous :

 

Reçu(s) le :

  

Nom de l’acheteur exerçant la rétractation :

Adresse de l’acheteur exerçant la rétractation :

 

Date :

Signature de l’acheteur exerçant la rétractation (uniquement si envoi du formulaire sous format papier) :